EL MEDIADOR
EL MEDIADOR: El
que media?, pues si desde luego, es la persona o empresa que media entre la compañía
y el cliente, velando por los derechos del mismo y las obligaciones de la compañía.
Donde se
diferencia un buen mediador? Para nosotros sin duda en la contratación de la póliza,
haciendo una buena valoración del riesgo y explicando cada una de las garantías.
Pero sin caer en realizar infraseguro, aunque el asegurado en muchos casos
quiera poner menor capital para pagar menos. Hay que hacerle ver que en el
momento del siniestro esto le pasara factura, puesto que el pago de la indemnización
no será el total.
Otro momento es:
Cuando ocurre el siniestro, aquí es donde cobra mayor valor nuestra profesión
en hacer un buen asesoramiento y seguimiento de siniestro. El cliente se
tiene que sentir arropado y protegido por nosotros, CONFIADO. Ese es nuestro
mayor deseo.
Vamos... en
nuestra particular película del OESTE, seria el "Sheriff"
o mejor dicho EL BUENO, hace que se cumpla la ley. :)
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